互动百科网号称是全球最大的中文百科网站,领先的社会化知识媒体平台,为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现,这家号称自己是知识共享平台的网站,背地里干的却是见不得人的勾当,不但信息的准确性真假难辨,甚至有时候,还变成虚假信息的放大器。在这里,一些号称神奇的产品,光鲜的人物简历,只要花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”的服务,然后就可以随意杜撰并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。比如说,有一个词条名叫“极藻5s”,号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天,癌细胞就不见了,该产品一经发布月售上万盒,但如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。而一位号称获取“国家医学进步奖”的中医,其实就在陕西渠子村的一家小诊所,而且没有行医资质…别忘了,网络经济所催生的不仅是金钱,还有一份沉甸甸的社会责任。
新浪科技刚刚联系上互动百科方面公关人员,该人员表示,刚下班到家,尚未注意到央视315被曝光信息,会先核实了解一下,再作回应。
以下为内容实录(新浪整理):
配音:互动百科网为,记者调查发现,互动百科上有些词条却很奇怪,有的词条叫“极藻5S”被誉为灵丹妙药,产品介绍中,一位患者服用“极藻5S”癌症就不见了,但是在食品药品监督管理局却查不到任何信息。
我们了解到,这个产品属于心知元公司。心知元公司能利用“极藻5S”堂而皇之的发布出来
用科学的名义进行推广,通过这样的方式心知元公司产品的销售异常火爆。
采访:一个月在我们这边一个单品销售将近1万盒,最旺的时候下单1万5千盒。
配音:在互动百科上利用这样的方式发布词条的还很多,很多描述极为夸张,互动百科上含有大量的医疗机构以及行业名人的词条,在陕西永寿邵小征中医门诊显示,至今百年历史,是一条综合的医疗机构,邵小征1978年出生,西安医科大学毕业,1989年就是10多岁的时候就参与了很多项目,2001年就是20多岁获得了奖项。
真实情况如何呢?我们找到了那个词条上的中医机构。
村民告诉记者,他们从没听说过陕西永寿邵小征中医门诊,倒是邵小征的父亲在村里开了个卫生事,记者联系了西安医科大学,就是现在的西安交通大学医学部核实邵小征学历,校方称查无此人,另外永寿县卫生核计划生育局早在2014年就回复过,经我核查,我县无邵小征医疗机构,也无邵小征个人医疗信息,请慎重考虑。
这样一条内容虚假的词条究竟如何登上互动百科的平台上了。工作人员称,互动百科可以个人免费创建。
内容虚假夸张的词条可以自己免费创建吗?记者打开了互动百科的官网,按照要求进行注册登录后进入了创建词条的页面,记者虚构了一个鱼油牡蛎粉的产品,对什么疾病有疗效,回覆是,该词条名称不准确,试了几次之后,账号被冻结了。
互动百科的客服人员给了一则付费功能的电话,记者和对方取得了联系。
电话录音:免费就是可以免费创建词条,第二种是本身我们百科就是商业化的,我们是可以在一些相关的百科词条里面放您的这种广告,我们收您的是广告的费用,本身创建这个词条我们不收费用的,但是加热说您没有费用的这种情况下我们是不给您创建的。
A:等于是我必须得买你们的推广才能上。
配音:无付费不给上,交了钱就给上,真的是这样吗?急着要上一个保健产品的词条,工作人员要求提供营业执照、经营许可证、保健食品广告审查表,但是记者只有一个营业执照,根本没有其他的。
电话录音:一般做保健品的可能要保健品的资质认证,小公司没有,这个我们也知道,所以我们这边可以去操作这一块。
配音:负责与记者接洽的业务员承认,经他的手创建的互动百科词条食品有资质的少之又少。
B:说实话,我遇到客户里面有资质的太少了。
配音:记者创建了一个茯苓盐藻膏,很快就设置好了,虚构的另一个也很快出现在了互动百科上。保健食品减少三高功能等描述显著出现。
这位工作人员告诉不仅花钱可以上,人同样可以。
A:专家上词条费用多少?
B:现在一年是1980。
A:比如说行医及格提交吧?
B:我用。
配音:在交了钱后,这个老中医上了互动百科。
陈伟鸿:百科词条原本应该成为大家都信任的知识分享的平台,但是刚才我们记者的调查大家可以看到,这个平台上信息真假难辨,甚至很多时候已经成为了虚假信息的放大器,如今知识获得途径已经越来越多了,相关的互联网企业真的应该做深度的反思,毕竟网络经济带给我们的不应该仅仅只是财富,还应该要沉甸甸的社会责任。