腾讯新闻《一线》 唐媛
12月26日，哈啰顺风车在上海宣告，将建立8000万元“春运基金”鼓舞更多车主和用户在春运期间共享空座、绿色出行，别的还将在原有安全保障机制上推出四大安全行动助力2020年春运平稳运转。
详细而言，8000万元的“春运基金”用处包含一万个乘客免单名额、一万个车主油费奖赏、智能用户补助、约请活动限时晋级等。
到2019年12月26日，哈啰上线顺风车事务正式一年。哈啰方面宣告，顺风车事务上线一年时刻，哈认证车主达1200余万人，总完单量达8000万，发单乘客数超4000万人，总行进路程超63亿公里。
一年来，渠道总共进行了294项安全建造，与全国50余家公安系统进行了技能对接，历经20多个技能迭代，到目前为止已构建起一套全方位的安全防护系统，以及五方（乘客、车主、渠道、紧迫联系人、公安部门）联动的安全机制。
依据哈啰介绍，在车主注册认证环节，哈啰顺风车建立了5重安全筛查机制，从车主身份和车辆性质两方面临进行筛查。2019年，仅违法布景筛查一项就过滤掉1.2万名车主。一起，哈啰顺风车为用户更好的供给了丰厚的安全设置，包含接单约束设置、紧迫联系人设置、主动共享行程设置、安全中心、要害节点危险强提示等。
在买卖环节，哈啰顺风车从乘客发布行程开端，经过大数据的力气，让安全防护机制同步开端介入并发挥作用。一起，哈啰顺风车还建立了信赖分系统，根据前史行为对车主和乘客归纳打分，并在匹配引擎中进行干涉。在行程过程中，中心号、IM要害词过滤、模版化头像、模版化点评等选项，则充沛维护了用户的隐私安全，杜绝了交际行为。辅以行程预警、一键报警、行程录音等功能，为乘客行程安全保驾护航。此外，哈啰顺风车客服团队供给7 x 24全天候服务，并开通了安全专线和公安绿色通道。
在此基础上，春运期间哈啰顺风车会着力晋级五大安全行动，全方位晋级安全保障系统，详细包含春运车主资质专项筛查（春运前全量车主违法布景和双证筛查）、全线安全护航机制（安全中心全新上线）、十省交管深度协作全线护航、司乘稳妥晋级、春运安全客服晋级（建立春运专项安全小组，春运期间客服7 x 24服务，新增路途救援服务）。
